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누수로 인한 수도요금 폭탄, 누수 감면 제도로 요금 부담 줄이는 법!
안녕하세요. '당근있어요'입니다. 얼만전에 수도 검침원에게 한통의 전화가 왔습니다. 원격으로 사용량을 살펴봤는데 물 사용량이 비정상적으로 많다는 이야기였습니다.
무려 벌써 100톤 이상이나 더 사용 했다는 이야기를 듣고 깜짝 놀라서 계량기를 살펴보니 물을 다 잠궈놓았는데도 계량기가 미친 듯이 돌아가고 있었습니다. 급히 계량기를 잠그고 누수되는 지점을 찾기 시작했습니다. 힘들게 수도 부근 지하에서 누수되는 곳을 발견하고 철물점에서 부속을 사 와서 수리를 하였습니다.

문제는 이제 시작, 수도요금 폭탄 고지서 도착
겨우 누수를 해결하고 안도한 것도 잠시 드디어 이번달 수도요금이 나오고 확인해 보니 저번달 보다 100톤이나 더 사용해서 수도요금으로 20만 원이 넘는 금액이 청구되었습니다.


희망의 한 줄기: 누수 감면 제도
혹시나 하는 마음에 인텃넷과 비슷한 경험담을 찾아보니, 이렇게 누수로 갑자기 많이 나온 수도요금을 줄일 수 있는 누수 감면 제도라는 정책이 있다는 것을 알게 되었고 필요한 서류를 준비해서 신청하게 되었습니다.
오늘은 제가 신청한 누수 감면 신청 방법과 필요 서류에 대해 쉽고 명확하게 알려 드리겠습니다.
누수 감면이란?
누수 감면 제도는 비정상적으로 높게 청구된 수도요금을 조정해 주는 정책입니다. 사용자의 귀책사유가 없는 누수 사고가 감면 대상이며, 수리 후 증빙 자료를 준비해 지자체에 신청하면 됩니다. 요금은 각 지자체 상수도 사업소에 온라인으로도 쉽게 접수가 가능합니다. 단, 고의나 관리 부실로 인한 누수는 감면 대상에 해당되지 않습니다.
누수 감면 신청 조건
누수 감면 신청시 다음 조건을 충족해야 합니다.
- 발생 위치: 지하 배관, 벽체 내부 등 발견하기 어려운 장소의 누수
- 발생 원인: 사용자의 과실이 없는 자연적 누수
- 참고로 변기 고장으로 물이 계속 내려가거나 수도꼭지 고장으로 발생한 누수는 감면 대상에 해당되지 않습니다.
신청 기한을 놓치지 마세요!
누수 감면 신청은 수도요금 고지서를 받은 날로부터 30일에서 90일 이내에 신청해야 합니다.
누수 감면 신청 준비물
- 누수 감면 신청서(각 지자체 상하수도 사업소에서 다운로드)
- 누수 수리 전, 중, 후 사진
- 배관 수리 업체 발급 공사 확인서 및 영수증
저는 직접 수리 하였기에 누수 감면 신청서 및 누수 수리 사진을 지자체 상하수도 사업소 홈페이지를 통해 접수했습니다.
처리: 접수 후 15~60일 내 결과 통보(지역별 차이 있음)
누수 감면 금액 계산 방법
- 월 평균 사용량(누수 전 3개월) 대비 초과 사용량의 절반 감면
- 제 경우 평균 29톤 사용, 누수로 129톤을 사용했으므로 100톤 중 50톤의 요금이 감면됩니다.
감면 금액 계산 방법
- 월평균 사용량 대비 초과 사용량의 절반 감면
- 예: 월평균 10톤 사용, 누수로 30톤 사용 시 20톤 중 10톤 요금 감면
- 하수도 요금은 지자체 규정에 따라 별도 조정 가능
신청 후 처리 기간
- 일반적으로 15~60일 소요 (지역별 차이 있음)
누수 예방 방법
- 정기적인 배관 점검
- 겨울철 동파 방지를 위한 보온재 설치
- 월별 수도 사용량 모니터링(물을 사용하지 않을 때 수도계량기가 돌아가는지 확인)
마무리 글
이처럼 누수 감면 제도는 예상치 못한 누수 사고로 인해 발생한 경제적 부담을 덜어드릴 수 있는 유용한 제도입니다. 오늘 알려드린 내용을 참고해서 예상치 못한 수도 요금이 발생했을 때 당황하지 말고 감면 혜택을 받으시길 바랍니다.
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